Le risposte alle domande più comuni
Prezzi, configurazione e supporto: trova in fretta le informazioni che ti servono.
Cos'è Gustovo?
Gustovo è un gestionale per ristoranti sviluppato da Scunio SRL. Integra POS, pagamento al tavolo con QR, ordini online con prepagamento, KDS con tempi, menu digitale QR, Table Planner, fidelity, gift card, report e amministrazione in un'unica piattaforma.
Quanto costa Gustovo?
Gustovo ha prezzi su misura: dopo la demo ricevi un preventivo personalizzato in base ai moduli scelti, al numero di sedi e ai dispositivi da collegare. Canone, configurazione e servizi extra sono indicati separatamente.
Cosa include il nucleo operativo?
Il nucleo comprende POS touch-screen, gestione ordini, KDS con tempi per stazione, menu digitale QR, Table Planner, report di vendita, onboarding guidato, aggiornamenti e supporto remoto.
Quali moduli posso aggiungere?
Pagamento al tavolo con QR, ordini online con prepagamento e caparra prenotazioni, fidelity con punti e livelli, gift card, recensioni Google, aggregatori delivery, personale con costo del lavoro live, terminali di pagamento, API e webhook, export per il commercialista, food cost e magazzino, multi-sede.
Come funziona il pagamento al tavolo con QR?
Il cliente inquadra il QR, vede il conto live e paga tutto o alla romana con carta e wallet, con mancia separata dallo scontrino. Il cameriere riceve subito la notifica del pagamento, senza dover tornare al tavolo.
Come funziona la fidelity senza tessere?
Basta il numero di telefono: 1 punto per euro speso, livelli, sconti riscattabili in cassa, coupon e referral porta-amico. Nessuna tessera e nessuna app da installare per il cliente.
Le gift card dove si vendono e dove si spendono?
Si vendono in cassa e online e si riscattano in sala, asporto e dal telefono, anche in forma parziale. Scadenze e quadratura in chiusura di giornata sono gestite automaticamente.
Gestite gli ordini di Glovo e degli altri aggregatori?
Sì. Gli ordini esterni entrano come ordini in attesa da accettare come gli online, con mapping delle voci di menu e commissioni scorporate dal netto nei report.
Cosa vede il titolare su personale e cucina?
Timbrature in un tap, costo del lavoro live in percentuale sul fatturato, piano turni settimanale ed export per il consulente. In cucina il KDS mostra timer per stazione con soglie e ordinamento per urgenza.
Avete API e strumenti per il commercialista?
Sì. Chiavi API versionate, webhook firmati per ordini e prenotazioni, export CSV delle vendite per aliquota e degli incassi per metodo, più anteprima della fattura elettronica.
In quanto tempo si parte?
L’avvio è guidato: dal nome del locale al QR stampabile in circa 10 minuti, con importazione del menu, preparazione di tavoli e utenti e una sessione di formazione remota.
Gustovo funziona su tablet e computer?
Sì. Gustovo è un software cloud e si accede dal browser su computer, tablet e smartphone. Alcune funzioni POS, KDS e stampa richiedono dispositivi e stampanti compatibili.
Come posso richiedere una demo?
Compila il modulo nella pagina Prenota una demo oppure scrivi a info@gustovo.cloud. Ti richiamiamo entro 24 ore lavorative per analizzare il tuo locale.
Come posso contattare il supporto?
Puoi scrivere a supporto@gustovo.cloud o info@gustovo.cloud. Il supporto è disponibile lun-ven dalle 9:00 alle 18:00 e sabato dalle 9:00 alle 13:00.
Hai ancora domande? Parliamone.
Ti mostriamo Gustovo e prepariamo un preventivo per il tuo ristorante.