In sintesi: Tilby di Zucchetti è una soluzione consolidata nel mercato italiano con un ampio ecosistema di integrazioni. Gustovo nasce per la ristorazione e collega POS, KDS, Menu Digitale QR e Table Planner in un unico ambiente.
Confronto a colpo d'occhio
| Caratteristica | Gustovo | Tilby |
|---|---|---|
| Tipo di soluzione | Piattaforma all-in-one | POS modulare + ecosistema partner |
| POS Touch-Screen | Incluso | Incluso |
| Kitchen Display System | Incluso | Tramite integrazioni/partner |
| Menu Digitale QR | Incluso | Tramite partner o modulo aggiuntivo |
| Table Planner | Incluso (algoritmico) | Non disponibile |
| Report e Analisi | Incluso | Incluso (base) + avanzati a pagamento |
| Gestione Personale | Base / modulo avanzato | Dipende da piano o integrazione |
| Integrazioni Delivery | Su preventivo | Ampio ecosistema (Deliverect, etc.) |
| Multi-sede | Su preventivo | Disponibile |
| Hardware | Non offerto | iPad + hardware Tilby |
| Supporto | Italiano, diretto con il team | Italiano, multicanale |
POS e gestione cassa
Entrambi offrono un POS touch-screen per la ristorazione con gestione ordini, divisione conti e pagamenti multipli. Tilby ha il vantaggio dell'esperienza: è sul mercato da anni e il suo POS è rodato su migliaia di locali in Italia.
Gustovo si differenzia per l'integrazione nativa con cucina e sala: l'ordine preso al POS arriva automaticamente al KDS e aggiorna lo stato del tavolo nel Table Planner, senza configurazioni aggiuntive.
Kitchen Display System
Il KDS è dove la differenza si fa più evidente. In Gustovo il display cucina è integrato nativamente: ogni ordine dal POS appare immediatamente sullo schermo in cucina, raggruppato per tavolo e priorità.
Con Tilby, il KDS non è un modulo nativo ma viene gestito tramite integrazioni di terze parti o soluzioni partner, il che può richiedere configurazioni aggiuntive e costi extra.
Menu Digitale e Table Planner
Gustovo include un menu digitale QR nativo (con foto, allergeni, multilingua) e un Table Planner algoritmico che ottimizza l'assegnazione dei tavoli usando dati storici. Questi moduli non hanno equivalenti nativi in Tilby, dove funzionalità simili richiedono integrazioni esterne.
Integrazioni
Qui Tilby ha un vantaggio chiaro: anni di presenza sul mercato hanno costruito un ecosistema di integrazioni con decine di partner (delivery, contabilità, fidelizzazione, prenotazioni). Gustovo ha un ecosistema di integrazioni più giovane, in continua espansione.
Per chi è meglio Tilby
- Locali che necessitano di integrazioni molto specifiche o personalizzate
- Catene con esigenze enterprise e processi già consolidati su Tilby
- Chi preferisce un prodotto con track record pluriennale
Per chi è meglio Gustovo
- Ristoranti, pizzerie e trattorie che vogliono tutto integrato senza assemblare moduli
- Chi vuole KDS, menu digitale QR e Table Planner nel nucleo operativo
- Locali che preferiscono un'interfaccia moderna e setup rapido
- Ristoratori che vogliono iniziare con un canone semplice e ricevere un preventivo per i moduli avanzati